Tasarım

Soru formunun oluşturulması, anket araştırmasının en önemli kısmıdır. Bu süreç uygulanan yönteme göre (posta, internet, telefon, karşılıklı görüşme) ufak tefek farklılıklar gösterse de, temel olarak; soru formatının belirlenmesi, soruların yazılması, genel ve özel talimatların hazırlanması ve soru formunun dizaynı aşamalarından oluşur. Bu bölümde, bu basamaklardan her biri ayrıntılı olarak incelenmiş, karşılaşılabilecek muhtemel problemler ve alınması gereken kararlar tartışılmıştır. Konu hakkındaki açıklamalar, Bayes Akademi tarafından daha önceki yıllarda uyguladığımız araştırmalar ve literatür taraması ile elde edilen gerçek anketlerden alınan örnek sorular üzerinde yapılmıştır.

Bu bölüm incelenirken unutulmaması gereken nokta, kusursuz, istenen tüm verilerin elde edilmesini sağlayabilecek nitelikte bir soru formu geliştirmenin mümkün olmayacağıdır. Bu nedenle bilgi ve tecrübenizi kullanarak en iyi soruları hazırlamaya çalışmalı ve soruları daha iyiye götürmek için çevrenizden veya araştırma şirketleri iletişime geçerek yardım almalısınız.

Soru formatını belirlerken almanız gereken kararlar; kullanılacak soru tipi (açık uçlu/kapalı uçlu), soruların sıra ve sayısı, güvenilirlik kontrolleri ve ayırma/eleme soruları ile ilgilidir.